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| Mercadotecnia,
el poder de la información aplicada al desempeño
empresarial. |
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| Se
dice que información es poder
y difícilmente alguien podrá refutar esta
idea, como tampoco podrá casi nadie estar en
desacuerdo con la afirmación de que el poder
genera liderazgo, sobre estas premisas descansa el ejercicio
de la mercadotecnia, una actividad
que busca posicionar a las marcas en
el liderazgo de sus respectivos mercados
a través de la recopilación y análisis
de la información, misma que
como resultado del análisis mercadológico
se convertirá en estrategia de acción
que a su vez se transforma en estrategia.
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Una
estrategia es un grupo o secuencia
de acciones debidamente integradas, organizadas y dirigidas
puntualmente hacia el alcance de una meta determinada,
siempre considerando algunas acciones alternativas previendo
posibles interferencias operativas. |
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De
acuerdo a lo anterior hemos de definir a la mercadotecnia
como un Conjunto de herramientas creadas con
el fin de facilitar y potencializar el intercambio de
bienes o servicios destinados a la satisfacción
de necesidades y deseos en el consumidor,
mediante información, amplia, oportuna y precisa
con respecto a la marca y su entorno. Entre dichas herramientas
destaca la investigación
de mercados a través de encuestas,
entrevistas telefónicas y personales, los focus
groups o sesiones de grupo y la observación
de campo como el procedimiento de mystery
shoper o cliente encubierto.. |
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Así
podemos afirmar que “Mercadotecnia es la forma
mas pura de ventaja competitiva y es el seguro de
vida de una Marca”.
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Hoy
en día son muchos los empresarios que por mas que esfuerzan
no logran encontrar el camino correcto para consolidar su
negocio, con la resultante de sentirse cada día mas
confusos y desesperados por dicha situación ... tal
vez ese sea su propio caso. |
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| Probablemente
Ud. Sea el poseedor de un buen producto y por
lo tanto de una marca ansiosa por despegar
y con el potencial para conquistar el mercado....
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| Es
innegable la gran importancia de la Mercadotecnia
como factor de crecimiento y consolidación para cualquier
marca y en consecuencia, para las empresas
tanto fabricantes como comercializadoras, no obstante existen
empresarios que desconocen o malentienden las bondades de la
mercadotecnia, relegándola a un segundo
plano e incluso limitando su aplicabilidad al campo de la mercadotecnia
directa. |
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Es
claro que la mercadotecnia se nutre de la información
que habrá de orientar y fundamentar las diversas estrategias
para dar a conocer una marca y ponerla al alcance del consumidor,
estimulándolo a interesarse en ella, pero al mismo
tiempo la mercadotecnia también se interesa por evaluar
otros aspectos igualmente relacionados con el éxito
de la marca, como es la atención y servicio al cliente. |
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El
marketing viral o la publicidad viral
son conceptos relativamente nuevos que se originan en
estudios relativos a la propagación del rumor,
los cuales se combinan con todas las posibilidades que
ofrecen las nuevas tecnologías, principalmente
el Internet y la telefonía celular,
dando como resultado una novedosa y eficiente técnica
para la difusión de mensajes.
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Hasta
hace relativamente poco tiempo, la investigación
de mercados casi en su totalidad se enfocaba
a obtener datos numéricos tales como el porcentaje
de personas que prefieren un determinado producto, o
tal vez la distribución de dicho porcentaje entre
hombres y mujeres, pero siempre arrojando resultados
en números. |
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| Hay
quienes opinan que el empaque y / o envase representan
un costo superfluo que impacta negativamente en el precio
del producto, lo cual es . . . |
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| Durante
años el nivel socio económico (NSE) ha sido
uno de los factores de mayor importancia para la segmentación
de mercados
. . . |
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